Ne Yapıyoruz?
Göz görüneni değil görünmeyeni görebildiğinde görür.
MIROR
Hiçbir şeyi olağan görmemek mottosuyla Her şeyi daha önce “hiçbir şeyi görmemiş” gibi görmeyi başarmak için sizinle.
İtibar Yönetimi
Her kuruluşun temel niteliği olan “itibar”; paydaşlarınızın kuruluşunuz / markanız hakkında neye inandığı, ne beklediği ve başkalarına sizin hakkınızda ne söylediğinin bir bütünüdür.
Başarıya engel teşkil eden marka ve itibar arasındaki kopukluğun yaşanmaması için markaların yanında oluyoruz.
- Tüm paydaşlarıyla bütünleşik, anlamlı, üretken, ilerici ve paylaşımcı yeni bir yaklaşıma ihtiyaç duyan kurumların bu konuda tam da ihtiyaç duyduğu yaklaşımı sunuyoruz.
Medya İlişkileri
- Hikayenizi anlatmak isteyenlerle güvenilir ilişkiler kurmuş uzmanlar olarak, kurumunuz ile medya arasında köprü oluyoruz.
- Sizin hikayenizi medyaya anlatmak için fırsatların nerede olduğunu biliyor ve medya için güvenilir, etkili haber kaynağı ihtiyacına cevap veriyoruz.
- Kuruluşunuzla ilgili hangi bilginin, ne zaman, hangi kanalla iletilmesi gerektiğinden başlayarak, iletmek istediklerimizi hedef kitlelerinize ulaştırmak için çalışıyoruz.
- Bunun için de medya kuruluşlarıyla uzun yıllara dayanan kendi iletişim ağımız üzerinden paylaşımda bulunuyoruz.
Kurumsal İletişim
- Kuruluşunuzun işletmeye ait süreçleri ile iletişim süreçlerinin bileşkesinden toplam bir algı oluşturulmasını kurumsal iletişim olarak özetliyoruz.
- İletişim, halkla ilişkiler, kurum içi iletişim, etkinlik yönetimi, kriz iletişimi, sosyal sorumluluk projeleri, sosyal paydaşlarla ilişkiler ve lobicilik, reklam ve sponsorluk, yeni medyada iletişim çalışmaları ile koordineli bir şekilde yürüterek kurumunuza ait ortak bir imaj algısı yaratmada en güçlü paydaşınız oluyoruz.
Marka İletişimi Geliştirme
Başarılı marka yaratabilmenin yanı sıra bu markayı yönetebilmek de aynı derecede önem arz ediyor.
- Markaların; Marka Geliştirme ve İletişimi, modern işletmecilik ve pazarlama yönetimi uygulamalarını içselleştirmelerini sağlamanın yanı sıra, marka yönetiminde derinleşerek, müşteri odaklı bir yaklaşımla onları ileriye götürecek projeler hayata geçiriyoruz.
- Müşteri İlişkileri Yönetimi (Customer Relationship Managment) kapsamında müşteri talep ve itirazlarının karşılanmasının yanı sıra rekabet ortamında en önemli noktalardan biri olan sadık müşteri potansiyelinin sağlanması yönünde çalışmalar yapıyoruz.
- Bu çalışmalar ışığında kurumunuzun rekabetçi gücünün ve tüketici gereksinimlerinin değerlendirilmesi sonucunda, hedeflerinize ulaşmanızı sağlamak amacı ile iletişim bazında anket, analiz, planlama, uygulama ve kontrole dayalı çok kapsamlı bir dizi iletişim bazlı eylemi gerçekleştiriyoruz.
Pazarlama İletişimi
- Sadece hizmet ve satın alma ilişkisini değil, artık hayranı olduğumuz markaları, kurumları tercih ediyoruz. En iyi pazarlama; markanızın hayranları tarafından yapılan pazarlama olduğu bilinciyle şu sorunun yanıtını arıyoruz: Sizin hayranlarınız var mı yoksa sadece müşterileriniz mi var?
- Bu doğrultuda markanız için pazarlama iletişiminin tüm bileşenlerinin bütünlük halinde ortaya konulması sağlıyoruz.
Kriz Yönetimi
- İş yeri kazaları, yönetim-iş uyuşmazlıkları, davalar, yürütme değişiklikleri, ürün başarısızlıkları, doğal afetler ve iş gücü azaltma gibi çeşitli konularla ilgili kriz yönetiminin anahtarı olarak bilgi ve iletişimi çok yönlü yönetiyoruz.
- Kuruluşların yıllarını itibarlarını kazanmak için harcadıklarını biliyor ve kuruluşunuzun kriz iletişimi yönetmeliğini hazırlıyor, kriz yönetim ekibinizin bir parçası oluyoruz.
Sosyal Medya
- Dijital alanı sürekli takip etmenin müşterilerimize hedef kitlelerini belirlemede yardımcı olduğunu biliyor ve markanın adının geçtiği yerleri, önemli konuları sosyal ve geleneksel medya kanallarından gerçek zamanlı yakalamak, takip etmek ve ölçebilmek için olası en iyi araçları kullanıyoruz.
- Markalar için topluluk yönetimi, yaratıcılıkla etkileşim kurmak, içerik pazarlaması ve üretimi, içerik dağıtımı için medya planlaması, izleme, ölçümleme ve analiz hizmetlerini sunuyoruz.
Halkla İlişkiler
- Halkla İlişkileri, hedef kitlenizin görüş ve davranışlarını etkileyen, duyarlılık ve saygınlığı geliştiren bir güç olarak görüyoruz.
- Sizler için bu gücü en doğru ve etkili şekilde kullanmak adına alanlarında uzman profesyonellerle projeler geliştiriyor ve sizler için hayata geçiriyoruz.
Kurum İçi Eğitimler
- Kurum içi eğitimler kapsamında hem teorik hem de sektörel bilgi ve deneyimlerimizi sizlerle paylaştığımız eğitim programlarımızla bir araya geliyoruz.
- Katılımcıların, iletişim ve dijital dünyanın kapılarını açacak profesyonellerden aldıkları bu eğitim programları ile; kişisel iletişim becerilerini geliştirmenin yanı sıra pazarlama iletişimi ve kriz iletişimi gibi konularda uygulama ağırlıklı bir deneyim sunuyoruz.
Kamuoyu Araştırmaları
- Toplumsal Yapı ve Siyasal Araştırmaların yanı sıra algı, itibar ve bilinirlik ölçümleri, müşteri profilleme, müşteri kümeleme/segmentasyon, sorun tespiti gibi Kurumsal Araştırmalar ile bilgiyi sizler için ulaşılır kılıyoruz.
Organizasyon ve Etkinlik Yönetimi
- Ulusal ve uluslararası katma değer oluşturacak etkinlikler üretiyoruz.
- Ürün lansmanları, bayi toplantıları, roadshow, fuar katılımı, eğitim organizasyonları gibi tüm etkinliklerin içerik planlamasından operasyonel tüm ayrıntılarına kadar sizler için gerçekleştiriyor, iletişimin organizasyon ayağında da çözüm ortağınız oluyoruz.
- Kongre, konferans, seminer organizasyonlarında; kayıt konaklama hizmetlerinden bütçe finans ve risk yönetimine, sponsorluk yönetiminden teknik ekipman projelendirmesine, dekorasyondan web sitesi tasarımına, sekreterya hizmetlerinden transfer hizmetlerine kadar birçok alanda hizmet sunuyoruz.
- Eğitim ve danışmanlık toplantıları, bayi ve personel toplantıları, kamu kurum ve kuruluşları hizmet içi seminerleri gibi toplantı organizasyonlarında hizmet sunuyoruz.
- Seyahat organizasyonları, kurumsal sosyal sorumluluk organizasyonları, yurt içi ve yurt dışı geziler gibi motivasyon, tanıtım ve spor organizasyonlarında hizmetlerimizle markanızın yanında yer alıyoruz.
Sosyal Sorumluluk Projeleri
- Bugün hepimiz bir şeyleri temsil eden markalardan alışveriş yapıyoruz. İşte bu noktada markanız için şu sorunun yanıtını arıyoruz; Markanız bir şeyi temsil ediyor mu?
- Artık şirketlerin sosyal bir amaç edinmesinin beklenti haline geldiğini biliyor ve markanızı temsil edecek değerleri bularak bu değerler üzerinden geliştirdiğimiz projeleri hayata geçiriyoruz.
- Markalardan iyi ürün ve başarılı hizmet sunmanın dışında yaşam için bir şeyler yapmasının beklendiği bir dönemde, insani değerlerle temsil edilmenin en etkili yöntemi olan sosyal sorumluluk projeleri geliştiriyoruz.